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后疫情時代的勞動力市場中,員工、企業、政府三方亟待構建起新的社會契約關系

2020-08-26

自2020年初以來,新冠肺炎疫情持續的時間遠超預期,加速全球經濟動蕩的同時也給勞動力市場帶來了巨大沖擊。疫情本身和后續的影響,正在加速改變“員工、企業、政府”三方之間當前以及未來的關系。

日前,德科集團公共事務主管Bettina Schaller撰文闡述了后疫情時代的勞動力市場中,員工、企業、政府之間將不再是零和博弈,而應是締造結成新的社會契約關系。


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Bettina Schaller 德科集團公共事務主管


早在兩年前,德科集團就通過發起“#Time To Act”項目,明晰在技術革命持續進行、政治與經濟動蕩不斷升級的全球背景下,勞動力市場亟待變革、并應該與時代需求保持同步。


在過去6個月,新冠肺炎疫情加速了工作場所的數字化轉變,企業更加重視員工的健康和安全,也促使員工、企業、政府結成聯盟,構建新的社會契約關系變得更為緊迫。


什么是新的社會契約關系?

我們生活在充滿挑戰的時代,當我們仔細研究利益相關者的真正需求時,可以清楚地看到,在履行各自職責的前提下,員工、企業、政府的期望并非完全互相排斥。


比如,當越來越多員工試圖拓展賺錢的渠道以規避減薪或失業風險,這恰恰與企業希望兼具財務靈活性與業務穩定性的發展需求緊密相連。


在疫情蔓延,國際形勢難測、社會急劇變化之時,員工、企業和政府間謀求合作以構建新的社會契約關系比往時顯得更為關鍵,這也將成為勞動力市場升級的先決條件。


疫情之下,員工、企業和政府三方的各有所期


員工、企業和政府在疫情下的不同期望和職責到底是什么?它們將如何為新的社會契約鋪路?


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★ 員工

獲得穩定收入是員工的迫切需求,也正是疫情促使員工了解了更多“靈活用工模式和居家辦公措施”的好處。正因為這些模式與措施的實行,在減少病毒傳播、保護員工安全的同時,使經濟在一定水平上保持了平穩運行。


★ 企業

最大程度保持人力資本管理的靈活性,企業才能更好地應對疫情中的外部需求驟降或激增的挑戰。一方面,面臨破產危機的企業,希望采取短期工作計劃或靈活用工模式。另一方面,外部需求激增的企業則希望獲取更多的熟練勞動力,以及為員工提供快速技能提升或職涯過渡的支持。

★ 政府

在員工個人需求,以及企業的運營因疫情而發生改變時,政府從中扮演著宏觀調控的角色。幫助企業提供安全健康的工作場所,采取措施盡量避免裁員,同時協助員工保持穩定的就業狀態。


跳出零和博弈思維,勞動力市場需要新的社會契約關系

雖然表面上看,不論是員工、企業還是政府,各方所需都不盡相同,但卻都同時處于勞動力市場急需變革的關鍵時期。如果僅僅從零和博弈的角度,看待三者間的社會契約關系將是錯誤的。


換言之,如果員工、企業和政府能夠把握這場因疫情而變得更為迫切的勞動力市場變革,那么將共同迎來“三贏”的局面:員工將獲得更大程度的收入保障,企業將獲得更強的競爭力,政府將不用應對高失業率和經濟困境。

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